山西阳黎建管处组织基层管理人员和业务骨干能力提升暨对标管理经验交流会议

时间:2017年09月11日 信息来源:山西交通网 点击: 【字体:

  为了贯彻省交通运输厅提出的“坚持在对标一流中掀开新篇章、再创新辉煌”战略部署和省高管局确立的“对标一流,奋力赶超,努力提高全行业现代化管理水平的工作目标”要求,同时为引深推进“争创卓越班组,争当最美高速人”岗位建功竞赛活动,帮助大家进一步更新知识储备,拓宽工作视野,激发工作干劲,形成创新动力,为圆满完成各项目标任务提供保障,9月6日-8日,阳黎建管处组织召开了能力提升暨对标管理经验交流会,会议邀请了北京九鼎方略管理顾问有限责任公司的两位老师授课。来自阳黎建管处的57名管理人员和业务骨干代表们共同享受了一场饕殄盛宴。

  罗炎海老师以丰富的理论知识和实践经验,从质量的基本概念切入,讲授了质量管理和信得过班组的背景知识,质量信得过班组的“以质量为相关方创造价值”的核心理念、活动原则、创建与实施步骤,重点讲解了班组岗位工作标准和技术标准及管理标准建设、目标与绩效管理、设施设备管理和健康安全环保管理、团队建设、班组文化建设、员工教育培训体系构建、工作改进与创新以及对标管理等7大方面27小项内容,特别是结合企业案例讲授质量信得过班组活动推进的方法与技巧。张九青老师的课程从现场管理的基本概念、理念和原理切入,紧接着讲授《企业现场管理准则》国家标准,重点结合案例讲授了星级现场评价标准,并通过案例演练、案例讲评提高学员对标准的理解,特别就有关的现场改善工具方法(包括5S管理、TPM、目视管理、看板管理、作业标准化、防差错法、服务蓝图、流程穿越等)做了介绍,同时课堂采取互动方式,气氛十分活跃,老师能将枯燥的标准讲得通俗易懂,绘声绘色。另外,两位老师还利用晚上时间与个别中层管理人员进行了答疑解惑。

  经验交流会上,来自收费站、信息中心、机电工区的集体和员工代表交流分享了管理经验和成长体会,信息中心郝子炜介绍了荣获“2016年全国质量信得过班组”成果,昔阳收费站崔薇介绍了荣获“2017年全国质量信得过班组”成果,张庄收费站吴姝婧介绍了荣获“2017年全国交通行业星级现场管理三星级奖项”成果,安全应急办潘文亮介绍了6月23阳左高速公路蒙山隧道电缆沟内发生着火突发事件处置的做法和体会, 收费党支部刘路平介绍了推进基层党建工作的做法和体会,昔阳收费站收费员毛毳、左权东收费站收费员王宵雨、机电一工区养护员李英奇和信息中心主任助理苏瑞分别作个人事迹交流发言,书面交流了山西中交翼候高速公路有限公司 “五好”班组创建活动的经验及做法、江苏京沪高速公路有限公司仪征服务区荣获“2017年全国交通行业星级现场管理五星级奖项”的经验,张九青老师、葛彦明主任分别进行了现场点评,罗炎海老师给出了书面评价意见。

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